2025 상생페이백 사용방법｜결제·환급·가맹점 확인 완벽 가이드
2025년 상생페이백은 국민 소비 활성화를 위해 진행되는 정부 캐시백 제도입니다. 신청 후 실제 사용하는 방법, 결제 시 포인트 적립 과정, 환급일정, 가맹점 확인법까지 한눈에 정리했습니다.
▸ 결제 시 자동으로 포인트 적립되며, 적립 후 카드사 포인트·머니 형태로 환급
▸ 사용처는 지역 내 소상공인 가맹점 중심 (대형마트·온라인 제외)
▸ 상생페이백.kr에서 내 카드·가맹점 조회 가능
▸ 카드 등록만 완료됐다면, 별도 신청 없이 즉시 사용 가능
1. 결제 시 포인트 적립 구조
상생페이백은 별도 바코드나 앱 실행 없이, 등록한 신용·체크카드로 결제만 하면 자동으로 적립되는 방식입니다. 소비자가 가맹점에서 결제하면 해당 금액이 자동으로 상생페이백 시스템에 전송되어, 일정 금액이 포인트 형태로 환급됩니다.
- 적립 기준: 상생페이백 참여 가맹점에서 결제 시 10% 캐시백(카드사별 상이)
- 결제 수단: 국민·신한·하나·농협·우리 등 주요 카드사 지원
- 적립 시점: 결제 후 평균 3~7일 이내 카드사 포인트 계좌로 자동 지급
- 사용 기한: 2025년 11월 30일까지 적립 및 사용 가능
※ 단, 결제취소·가맹점 미등록·해외 결제건은 적립 제외됩니다.
2. 상생페이백 가맹점 확인방법
상생페이백 가맹점은 공식 사이트 상생페이백.kr에서 쉽게 확인할 수 있습니다. 내 주변 결제 가능한 매장은 아래 절차로 조회하세요.
- ① 상생페이백 공식 홈페이지 접속
- ② 상단 메뉴 ‘가맹점 찾기’ 클릭
- ③ 지역(시·군·구) 선택 → 업종 검색
- ④ 주소·지도로 위치 확인 후 매장 방문
참여 매장에는 ‘상생페이백 참여 매장’ 스티커가 부착되어 있습니다. 단, 신규 가맹점은 시스템 반영이 다소 지연될 수 있으므로 결제 전 문의가 안전합니다.
3. 포인트 환급 및 사용방법
상생페이백 결제 후 3~7일 내에 카드사 포인트 또는 지역화폐 형태로 자동 적립됩니다. 카드사별 명칭은 ‘페이백’, ‘캐시백’, ‘머니’, ‘포인트 환급’ 등 다양하며, 실제 반영 시점은 내부 정산일에 따라 다릅니다.
| 카드사 | 적립 형태 | 환급 시점 |
|---|---|---|
| 국민카드 | 포인트리 | 결제일로부터 5일 내 |
| 신한카드 | 마이신한포인트 | 3~5일 내 |
| 하나카드 | 하나머니 | 4~6일 내 |
| 농협카드 | NH포인트 | 최대 7일 |
← 좌우로 스크롤하여 표 전체 보기 →
※ 환급 속도는 카드사별 정산 주기 및 주말·공휴일 여부에 따라 달라질 수 있습니다.
4. 상생페이백 사용방법 — 결제부터 환급까지
① 카드 등록 확인
- 카드사 앱/웹 > 상생페이백 메뉴 > 등록완료 상태 확인
- 본인 명의 카드만 가능 (가족·법인카드 제외)
② 결제 전 확인
- 상생페이백 가맹점 찾기로 참여 매장 확인
- 매장 내 스티커 또는 단말기 안내 문구 확인
③ 결제 시 주의사항
- 오프라인 실물 카드로 단일 결제 시 인정
- 간편결제(페이류)·분할결제·현금혼합은 제외 가능
- 영수증·승인전표를 보관해두면 누락 시 유용
④ 적립 확인
- 카드사 앱 > 상생페이백 내역/포인트 확인
- 일반적으로 결제 후 3~7일 이내 반영
⑤ 환급 실패·누락 시 대처
- 결제일·금액·가맹점명·승인번호 기록
- 카드사 고객센터 > 페이백 누락 문의 접수
- 홈페이지 문의게시판 동시 접수 시 처리 빠름
⑥ 취소/환불 시 처리
- 결제 취소 시 해당 건의 적립금 자동 차감
- 부분취소 시 정산주기에 따라 임시 불일치 발생 가능
5. 사용 가능/제외 업종 한눈에 보기
| 구분 | 예시 | 설명 |
|---|---|---|
| 가능 | 소상공인 음식점·카페·미용실 등 | 오프라인 단말기 결제 시 자동 인식 |
| 제한적 | 간편결제(페이류) 사용 시 | 카드사 정책에 따라 인정 제외 가능 |
| 제외 | 대형마트·백화점·온라인몰·유흥업종 | 정책상 제외 업종, 지역별 예외 있음 |
| 주의 | 분할·현금혼합·상품권 결제 | 적립 제외 가능, 단일 결제 권장 |
← 모바일에서는 좌우 스크롤로 전체 내용을 볼 수 있습니다 →
※ 사용처는 시기별·지역별로 변동될 수 있으니 반드시 공식 홈페이지를 통해 최신 정보 확인 바랍니다.
6. 문제해결 가이드
결제했는데 적립이 안 돼요
- 가맹점이 상생페이백 등록 매장인지 확인
- 간편결제 사용 시 인식 안될 수 있음 → 실물카드 재결제 권장
- 7영업일 이후에도 미적립 시 카드사 문의
포인트가 환불 시 자동 차감되지 않았어요
- 정산 시차로 일시 불일치 가능
- 청구주기 지나도 불일치 시 영수증 첨부 후 이의신청
가족카드도 가능한가요?
- 불가. 반드시 본인 명의 카드만 적립 인정
7. 빠른 링크
- 상생페이백 공식 홈페이지 – 가맹점·공지사항 확인
- 내 카드사 앱 – 상생페이백 메뉴에서 등록·적립내역 확인
8. 사용 시 유의사항
- 대형마트·백화점·온라인몰·유흥업종 등은 제외
- 본인 명의 카드만 적립 가능 (가족카드 불가)
- 부분취소 시 적립금이 비례 차감될 수 있음
- 포인트는 현금화 불가, 카드 포인트와 합산 사용 가능
※ 문의: 각 카드사 고객센터 또는 상생페이백 운영센터(공식 홈페이지 내 문의게시판)
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q 온라인 결제도 가능한가요?
Q 가족카드로 결제하면 적립이 되나요?
Q 적립 내역은 어디서 확인할 수 있나요?
Q 지역 제한이 있나요?
Q 포인트는 언제까지 사용할 수 있나요?
※ 본 글은 정책 홍보나 광고가 아닌, 상생페이백 제도의 이해를 돕기 위한 정보 콘텐츠입니다. 최신 공고 내용은 상생페이백.kr 또는 각 카드사 공지에서 확인하세요.